※こちらで紹介している新着案件は一部になります。気になったジャンルがありましたらまずはお気軽にお問い合わせください。
弊社へ調査を依頼された飲食店に、一般のお客様として訪れ、料理の味や接客、店内の雰囲気などをチェックするお仕事です。
その後弊社からお渡しする調査報告フォーマットに沿って調査報告をしていただきます。
調査結果は企業様の市場分析や商品開発などに活用され、提携企業様に情報提供をした対価として調査謝礼・報酬を会員の皆様にお支払いしています。
調査先の飲食店様までの交通費や調査時の飲食代は自費負担という競合他社様が多い中、弊社では交通費・飲食代を全額補助させていただきます。
また大手飲食チェーン様を始め様々なジャンルの飲食店様からのご依頼をいただいておりますので、ご自身の好きなジャンルの飲食店だけに絞っても多くの案件がありますのでご安心ください。
業界最高水準の1案件1万円~(交通費・飲食代別途支給)というところに関して、実際にモニター参加したお客様より数多くのお褒めの言葉をいただいています。
覆面調査とは何ですか?
覆面調査(ミステリーショッピング)とは、一般のお客様として店舗やサービスを利用し、接客や商品、店舗環境などを評価するお仕事です。お店側には調査員であることを知らせずに、自然な形で調査を行います。
飲食店の覆面調査では何をするのですか?
指定された飲食店で食事をしながら、接客態度や料理のクオリティ、店内の清潔さなどをチェックし、後で調査レポートを提出していただきます。レポートの内容は事前にお伝えしますので、初めての方でも安心です。
覆面調査の報酬はどのように支払われますか?
報酬は「謝礼金」や「飲食代の全額キャッシュバック」の形でお支払いします。調査内容によって異なりますので、案件ごとに詳細をご確認ください。
誰でも覆面調査に参加できますか?
基本的には18歳以上の方であれば、どなたでもご参加いただけます。ただし、調査ごとに条件がある場合があります
(例:特定の年代・性別・職業の方限定など)。
事前にお店の人に調査員であることを伝える必要はありますか?
いいえ、覆面調査ではお店側に調査員であることを知られないように行動することが重要です。普段通りに食事を楽しみながら、自然な形で調査を行ってください。
調査レポートはどのように書けばいいですか?
案件ごとにレポートのフォーマットをお渡ししますので、それに沿って記入してください。接客の印象や料理の感想、店舗の雰囲気など、具体的なエピソードを交えて書いていただくと、より良いレポートになります。
途中で調査をキャンセルすることはできますか?
やむを得ない事情がある場合は、できるだけ早くご連絡ください。ただし、直前のキャンセルは他の調査員の方の機会を奪ってしまうため、極力お控えください。
複数の調査案件に同時に応募できますか?
はい、可能です。ただし、応募多数の場合は選考がありますので、全ての案件に参加できるとは限りません。調査日程やレポート作成の負担も考慮しながら、無理のない範囲でご応募ください。